Returns & Exchanges การคืนและเปลี่ยนสินค้า

Can I return or exchange a product?สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่ ?

We accept returns within 7 days from date of delivery. The product must be their original condition with their garment tags and labels in place. The garments must be unworn, unwashed or damaged.เรายินดีรับสินค้าคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า และสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และมีป้ายต่างๆครบถ้วน สินค้าจะต้องไม่เคยถูกใส่ ซักหรือเสียหาย

How do I organize a return or exchange?วิธีการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

Please contact us on line@ or via email to organize an exchange.กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดผ่าน line@ หรือ e-mail

What is your return policy?เรารับสินค้าคืนหรือเปลี่ยนในกรณีใดบ้าง ?
  • Incorrect Sizing: the customer must pay for the return postage. Bunne & Mamalade will cover the shipping back to the customer. ขนาดของสินค้าผิด : ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าแสตมป์ในการจัดส่งสินค้า และทาง Bunne & Mamalde จะทำการจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปให้
  • Defective Product: Bunne & Mamalade will replace a manufacturer’s defect on any product within 30 days of the product purchase.สินค้าไม่ได้มาตรฐาน : Bunne & Mamalde จะทำการส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้ ภายใน 30 วันหลังจากทำการซื้อสินค้านั้นๆ

Items cannot be returned for cash, exchanged for another item, or as store credit. We do not allow exchange or refund for international shipping. All international sales are final.ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน หรือเปลี่ยนกับสินค้าประเภทพอื่นได้ สำหรับการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ ทางบริษัทจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนในทุกกรณี

What address do I send my return to?สถานที่ในการจัดส่งสินค้า
Mo Houz Co., Ltd.
21 Sukhonthasawat Rd.,
Ladphrao, Ladphrao
Bangkok 10230 Mo Houz Co. Ltd
21 ถนนสุคนธสวัสดิ๋
ลาดพร้าว ลาดพร้าว
กรุงเทพฯ 10230